আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার ফর্মে আপনি যা দেন, শুধু সেটুকুই আমরা সংরক্ষণ করি:
- নাম, মোবাইল নাম্বার, জেলা ও ডেলিভারির ঠিকানা
- কোন কার্ড সেট, কতটি, এবং আপনার দেওয়া অতিরিক্ত নোট
- পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বিকাশ/রকেটে পেমেন্ট করলে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID)
আমরা কখনো আপনার বিকাশ বা রকেটের পিন, পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাই না। কেউ এসব চাইলে দেবেন না।
তথ্য কেন ব্যবহার করি
- অর্ডার কনফার্ম করতে ও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
- কুরিয়ার বা ডাক বিভাগের মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দিতে
- TrxID মিলিয়ে পেমেন্ট যাচাই করতে
- রিটার্ন, রিপ্লেসমেন্ট বা অভিযোগ সমাধান করতে
তথ্য কার সাথে শেয়ার করি
আপনার তথ্য আমরা বিক্রি করি না। ডেলিভারির জন্য যতটুকু দরকার (নাম, ফোন নাম্বার, ঠিকানা), শুধু ততটুকু কুরিয়ার সার্ভিস বা ডাক বিভাগের সাথে শেয়ার করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
তথ্য কোথায় সংরক্ষিত থাকে
অর্ডারের তথ্য নিরাপদ ক্লাউড ডাটাবেজে (Supabase) সংরক্ষিত থাকে। ডাটাবেজে সরাসরি প্রবেশাধিকার শুধু আমাদের কাছে, ওয়েবসাইটের ভিজিটররা অন্যের অর্ডার দেখতে পারে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং
এই ওয়েবসাইট বর্তমানে বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। ভবিষ্যতে অ্যানালিটিক্স যোগ করলে এই পেজে তা জানিয়ে দেওয়া হবে।
আপনার অধিকার
আপনার দেওয়া তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে WhatsApp বা Messenger-এ আমাদের জানান। চলমান অর্ডার থাকলে ডেলিভারি শেষ হওয়ার পর তথ্য মোছা হবে।
যোগাযোগ
প্রাইভেসি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পেজ থেকে আমাদের সাথে কথা বলুন। এই পলিসি প্রয়োজনে বদলাতে পারে, বদলালে এখানে নতুন তারিখ দেওয়া হবে।